Intervención en crisis 24 horas | El "Shelter for Abused Women & Children" es un lugar seguro durante emergencias
Vivienda transicional | Grupos de apoyo | Asistencia directa | Servicios legales y la corte
Poblaciones especiales | Programa de Immokalee | Educación de la comunidad y relaciones de la
comunidad | "Options" tienda de segunda mano

Intervención en crisis 24 horas
Nuestro personal atiende más de 10,000 llamadas cada año. Se provee información acerca de la violencia doméstica y referidos. Todo es confidencial. Llama al (239) 775-1101.

El “Shelter for Abused Women & Children” es un lugar seguro para emergencias Se proveen 40 camas para emergencias, también comida, ropa, consejería y administración de su caso. La estadía de emergencia es usualmente de 42 días. Más de 500 víctimas de violencia doméstica y sus hijos llaman al “Shelter" cada año. Es un lugar de esperanza y sanación. Tenemos además un refugio para mascotas dentro de nuestras facilidades.

Vivienda transicional
20 camas del “Shelter” están designadas para las residentes y sus hijos que están en el programa de vivienda transicional. El programa ha sido hecho a la medida para las necesidades de cada residente e incluye asistencia en áreas tales como educación y entrenamiento, capacidad para empleo, preparación de resumes, destrezas para la vida diaria, vivienda, cuido de niños y nutrición. Las residentes de vivienda transicional tienen la oportunidad de prolongar la estadía en el “Shelter” por un tiempo extendido.

Grupos de apoyo
Los grupos de apoyo para adultos y niños son facilitados por profesionales que se reunen varias veces a la semana en la zona de Naples y en Immokalee. Hay grupos en inglés y en español. El grupo de apoyo es libre de costo y en algunos casos hay cuido de niños, en otros casos hay grupo de niños facilitado por personal profesional. También se ofrece un grupo de consejería creativa para las mujeres interesadas en una forma alternativa, no verbal y holística de consejería. Para este grupo no hay cuido de niños.

Asistencia directa
Tenemos asistencia para todos los clientes de todos los programas en comida, ropa, productos de higiene personal, enseres para la casa, muebles, transportación, servicios médicos, gastos de reubicación, cambio de cerraduras, teléfonos celulares, etc.. Durante los días de fiesta se reparten canastas y regalos.

Servicios legales y la corte
Nuestro personal asiste a las víctimas en los procesos legales. Todo reporte de arresto relacionado a la violencia doméstica es enviado a nuestro personal en la corte. Contactamos a las víctimas, se les ofrece información, apoyo y ayuda. Una víctima de violencia doméstica puede radicar una orden de protección. En una orden de protección se puede requerir que no se permita contacto con el agresor, custodia de menores y manutención de los niños, posesión de la residencia y que todas las armas de fuego sean removidas del agresor. Nuestras defensoras de la mujer “advocates”, están disponibles para acompañarle a la corte. Nuestros servicios son libres de costo y toda comunicación es confidencial. También podemos dirigirle en el proceso de conseguir un abogado que le asista en la corte con asuntos de custodia y de imigración. Otros recurso legal es el “American Bar Association”, el colegio de abogados, que puede ser contactado por el internet en la siguiente dirección: http: www.abanet.org/domviol.

Poblaciones especiales
Personal entrenado y consejeras brindan servicios a poblaciones especiales tales como personas mayores, niños, adolescentes, recipientes de asistencia social (WAGES), inmigrantes, trabajadores migrantes, haitianos y hombres. Nuestros clientes pertenecen a todas las edades, razas, grupos étnicos, habilidades físicas, orientaciones sexuales, géneros, diversos niveles socio-económicos, niveles educativos y religiones. Nuestro personal es diverso y recibe entrenamiento constante en cuanto a las necesidades especiales y preocupaciones de nuestros clientes.

Intervención con el agresor
Tenemos un consorcio con David Lawrence Center y otros proveedores, nuestro personal trabaja con víctimas de los agresores quienes han sido ordenados por la corte a matricularse en un programa de consejería a largo plazo para intervención con agresores.

Programa de Immokalee
Tenemos una trabajadora social licenciada y certificada. La oficina de Immokalee y su personal provee consejería y manejo de casos a víctimas de violencia doméstica y sus hijos en el área de Immokalee. Mediante nuestro consorcio con “RCMA” (“Redlands Christian Migrant Association”) y “Guadalupe Family Services”, se le provee información de violencia doméstica a padres, niños y proveedores de cuido de niños. Estas agencias proveen servicios de cuido de niños en verano y de cuido después de la escuela.

Educación de la comunidad y relaciones de la comunidad
El personal profesional hace más de 200 presentaciones anualmente. Se distribuye información en el Condado de Collier, entrevistas con los medios de comunicación, se provee entrenamiento para empleados, estudiantes, educadores, abogados, médicos, empleados del sistema de salud y especialistas de salud mental. Tenemos además una biblioteca con material disponible, libros, videos y artículos de investigación. Llame al 775-3862 si necesita un conferenciante para su agencia.

"Options" tienda de segunda mano
Una tienda por departamentos que funciona a base de donaciones. Es un lugar donde nuestros clientes pueden comprar libre de costo ropa, muebles y efectos para el hogar. El inventarios de la tienda depende de las donaciones de la comunidad y está abierta al público. Las ganancias de la tienda se utilizan para la operación del “Shelter for Abused Women & Children”. La tienda se encuentra ubicada en el # 968 de la 2nda. Ave. norte, en Naples. Está abierta de de 10:00 a.m. a 4:00 p.m. de lunes a sábado. El teléfono es 239-434-7115. Recibimos donaciones de ropa, efectos del hogar y muebles. En ocasiones, los muebles pueden ser recogidos por “ Options”.